Αποστολές & Επιστροφές

Πολιτική παραγγελιών

Αποστολές & Επιστροφές

Ενημερώσου για τον τρόπο αποστολής προϊόντων, τις παραλαβές από τον χώρο μας και τη διαδικασία επιστροφών για αγορές από το ReByteLab.

Αποστολές προϊόντων

  • Οι αποστολές προϊόντων πραγματοποιούνται κατόπιν επιβεβαίωσης της παραγγελίας και της διαθεσιμότητας.
  • Το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα με το προϊόν, τον όγκο, το βάρος και τον τρόπο αποστολής.
  • Για ογκώδη ή ευαίσθητα προϊόντα, όπως desktop PCs ή οθόνες, μπορεί να απαιτηθεί ειδική συσκευασία ή συνεννόηση πριν την αποστολή.

Παραλαβή από τον χώρο

  • Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από τον χώρο του ReByteLab στην Αιόλου 9, Πύργος Ηλείας.
  • Για την καλύτερη εξυπηρέτηση, προτείνεται προηγούμενη επικοινωνία πριν από την παραλαβή ή την παράδοση συσκευής.
  • Η παραλαβή από τον χώρο γίνεται κατόπιν συνεννόησης.

Επιστροφές προϊόντων

  • Για προϊόντα που αγοράζονται εξ αποστάσεως, ο καταναλωτής μπορεί να έχει δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην κατάσταση που παραλήφθηκε, με τα συνοδευτικά του, όπου υπάρχουν.
  • Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, απαιτείται επικοινωνία με το ReByteLab για οδηγίες και επιβεβαίωση της διαδικασίας.

Έλεγχος πριν την αποστολή

  • Οι refurbished συσκευές ελέγχονται πριν από την παράδοση ή αποστολή τους.
  • Όπου απαιτείται, γίνεται βασική προετοιμασία, καθαρισμός και έλεγχος λειτουργίας.
  • Για custom PC builds, γίνεται έλεγχος λειτουργίας πριν την παράδοση.

Σημαντικές διευκρινίσεις

  • Τα έξοδα επιστροφής ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά ή αν υπάρχει επιβεβαιωμένο πρόβλημα που εμπίπτει στην ευθύνη του ReByteLab.
  • Για προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί, ανοιχτεί ή υποστεί φθορά πέρα από την κανονική δοκιμή, η επιστροφή μπορεί να μην γίνει δεκτή ή να γίνει με ειδική αξιολόγηση.
  • Υπηρεσίες service, τεχνικού ελέγχου, εγκατάστασης λογισμικού ή custom εργασίες που έχουν ήδη εκτελεστεί δεν επιστρέφονται ως υπηρεσία, εκτός αν υπάρχει τεχνικό σφάλμα ή ειδική συμφωνία.
Σημείωση: Η παρούσα σελίδα παρέχει βασική ενημέρωση για αποστολές και επιστροφές. Οι τελικοί όροι μπορεί να εξαρτώνται από το είδος προϊόντος ή υπηρεσίας, την κατάσταση της συσκευής και τον τρόπο αγοράς.

Χρειάζεσαι βοήθεια με παραγγελία ή επιστροφή;

Επικοινώνησε μαζί μας πριν στείλεις οποιοδήποτε προϊόν, ώστε να σου δώσουμε τις σωστές οδηγίες.

Επικοινωνία